Politique de confidentialité

🛡️ Politique de Confidentialité — Pawsy Signature™

Dernière mise à jour : (21/10/2025)

Chez Pawsy Signature™, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence dans le traitement de vos informations.

🔹 1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site pawsysignature.store est :
Pawsy Signature™
E-mail : contact@pawsysignature.store
Site web : https://pawsysignature.store

🔹 2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services.
Ces données peuvent inclure :

  • Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Données de commande : produits achetés, historique de commandes, adresses de livraison et de facturation.

  • Données de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal, etc.) — nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de session, cookies.

🔹 3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Fournir un service client efficace.

  • Vous informer sur les nouveaux produits, promotions ou actualités (si vous y avez consenti).

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.

  • Garantir la sécurité des paiements et prévenir les fraudes.

🔹 4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (traitement des commandes).

  • Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies).

  • L’intérêt légitime (analyse du trafic, prévention des fraudes).

  • Les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

🔹 5. Hébergement et sécurité des données

Notre site est hébergé par Shopify Inc., dont les serveurs sont situés au Canada et dans d’autres juridictions conformes au RGPD.
Shopify met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

En savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy

🔹 6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à certains prestataires de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services :

  • Prestataires de paiement sécurisé (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.)

  • Transporteurs et services de livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.)

  • Outils marketing et d’analyse (Meta, Google Analytics, Klaviyo, etc.)

Ces prestataires respectent strictement la législation en vigueur sur la protection des données.

🔹 7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale (commandes, service client).

  • Puis archivées pour une durée conforme aux obligations légales (ex. 5 à 10 ans pour la facturation).

  • Les données marketing (newsletter) sont conservées jusqu’à votre désinscription.

🔹 8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification, suppression ou limitation du traitement.

  • Droit d’opposition au traitement ou au marketing.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📩 contact@pawsysignature.store

🔹 9. Cookies

Le site pawsysignature.store utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation et les achats.

  • Analyser la fréquentation du site (Google Analytics, Meta Pixel).

  • Personnaliser les offres et publicités.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière lors de votre première visite, ou modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

🔹 10. Modifications de la politique

Pawsy Signature™ se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

🔹 11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 contact@pawsysignature.store
🌐 https://pawsysignature.store